Keresnél egy választ? Írd be a kérdésed a webhely tetején található keresőbe, vagy böngéssz a lentebb lévő témák között.
Tipp: próbáld ki a kulcsszavakat: „fiók”, „szűrők”, „letöltés”, „adatvédelem”.
Gyors hivatkozások: Katalógus, Közösség, Kapcsolat alább.
Tipp: próbáld ki a kulcsszavakat: „fiók”, „szűrők”, „letöltés”, „adatvédelem”.
Gyors hivatkozások: Katalógus, Közösség, Kapcsolat alább.
K: Hogyan regisztrálhatok?
A jobb felső sarokban kattints a Regisztráció gombra, töltsd ki az űrlapot, és erősítsd meg az e-mail címedet.
K: Elfelejtettem a jelszavam. Mit tegyek?
Használd az „Elfelejtett jelszó” hivatkozást a bejelentkezésnél, majd kövesd az e-mailben kapott utasításokat.
K: Hogyan módosíthatom a profilomat?
Profil > Beállítások menüben szerkesztheted a nevet, képet, bio-t és értesítéseket.
K: Mik azok a badge-ek?
Jelvények, amelyeket aktivitásért kapsz (értékelések, kritikák, listák). A profilodon láthatók.
K: Hogyan csatlakozhatok csoportokhoz?
A Közösség oldalon keresd a téged érdeklő csoportokat, majd kattints a „Csatlakozom” gombra.
K: Hogyan jelenthetek problémás tartalmat?
A tartalom hárompontos menüjéből válaszd a „Jelentem” opciót; moderátoraink felülvizsgálják.
K: Hogyan kapcsolhatom ki az e-mail értesítéseket?
Profil > Értesítések alatt kategóriánként kapcsolhatod be/ki.
A jobb felső sarokban kattints a Regisztráció gombra, töltsd ki az űrlapot, és erősítsd meg az e-mail címedet.
K: Elfelejtettem a jelszavam. Mit tegyek?
Használd az „Elfelejtett jelszó” hivatkozást a bejelentkezésnél, majd kövesd az e-mailben kapott utasításokat.
K: Hogyan módosíthatom a profilomat?
Profil > Beállítások menüben szerkesztheted a nevet, képet, bio-t és értesítéseket.
K: Mik azok a badge-ek?
Jelvények, amelyeket aktivitásért kapsz (értékelések, kritikák, listák). A profilodon láthatók.
K: Hogyan csatlakozhatok csoportokhoz?
A Közösség oldalon keresd a téged érdeklő csoportokat, majd kattints a „Csatlakozom” gombra.
K: Hogyan jelenthetek problémás tartalmat?
A tartalom hárompontos menüjéből válaszd a „Jelentem” opciót; moderátoraink felülvizsgálják.
K: Hogyan kapcsolhatom ki az e-mail értesítéseket?
Profil > Értesítések alatt kategóriánként kapcsolhatod be/ki.
K: Hogyan működnek a szűrők?
Válassz országot, műfajt, gyártási évet, értékelést; a találatok valós időben frissülnek.
K: Kereshetek borító alapján?
Igen. A Katalógus oldal „Borító nézet” opciójával a borítók alapján böngészhetsz.
K: Hol találok screencapeket és előképeket?
A film adatlapján az „Galéria” szekcióban előképek és képernyőfotók érhetők el.
K: Van hangminta vagy filmzene-lejátszó?
Igen, a film adatlapjának „Zene” blokkja mintákat kínál lejátszáshoz.
K: Hogyan menthetem a kedvenceimet?
A szív ikonra kattintva lista hozható létre; a Profil > Listáim alatt éred el.
K: Van kapcsolódó ajánló?
Igen, a találati oldal és az adatlap is javasol kapcsolódó címeket és listákat.
Válassz országot, műfajt, gyártási évet, értékelést; a találatok valós időben frissülnek.
K: Kereshetek borító alapján?
Igen. A Katalógus oldal „Borító nézet” opciójával a borítók alapján böngészhetsz.
K: Hol találok screencapeket és előképeket?
A film adatlapján az „Galéria” szekcióban előképek és képernyőfotók érhetők el.
K: Van hangminta vagy filmzene-lejátszó?
Igen, a film adatlapjának „Zene” blokkja mintákat kínál lejátszáshoz.
K: Hogyan menthetem a kedvenceimet?
A szív ikonra kattintva lista hozható létre; a Profil > Listáim alatt éred el.
K: Van kapcsolódó ajánló?
Igen, a találati oldal és az adatlap is javasol kapcsolódó címeket és listákat.
K: Milyen fizetési módok érhetők el?
Bankkártya, Apple Pay/Google Pay és PayPal támogatott.
K: Milyen formátumban kapom a digitális filmeket?
HD és 4K felbontás; ahol elérhető, több hangsáv és felirat választható.
K: Megnézhetem offline?
Igen, a megvásárolt digitális címek letölthetők a fiókod „Vásárlásaim” menüjéből.
K: Hány eszközről nézhetem?
Egyszerre 2 eszközről streamelhetsz; letöltés eszközönként aktiválható.
K: Visszatérítés lehetséges?
Digitális termékeknél 14 napig, ha nem indítottál letöltést/streamet; fizikai termékeknél 30 napig a kézhezvételtől.
K: Több hang és felirat elérhető?
Igen, a lejátszóban választható; a terméklapon jelöljük az elérhető nyelveket.
Bankkártya, Apple Pay/Google Pay és PayPal támogatott.
K: Milyen formátumban kapom a digitális filmeket?
HD és 4K felbontás; ahol elérhető, több hangsáv és felirat választható.
K: Megnézhetem offline?
Igen, a megvásárolt digitális címek letölthetők a fiókod „Vásárlásaim” menüjéből.
K: Hány eszközről nézhetem?
Egyszerre 2 eszközről streamelhetsz; letöltés eszközönként aktiválható.
K: Visszatérítés lehetséges?
Digitális termékeknél 14 napig, ha nem indítottál letöltést/streamet; fizikai termékeknél 30 napig a kézhezvételtől.
K: Több hang és felirat elérhető?
Igen, a lejátszóban választható; a terméklapon jelöljük az elérhető nyelveket.
K: Kérhetek új filmet az adatbázisba?
Igen. A Katalógus oldal alján találsz „Cím javaslása” űrlapot.
K: Hogyan szavazhatok a közösségi kérésekre?
A Közösség > Kérések táblán lájk/plusz gombbal jelölheted a támogatásod.
K: Mennyi idő a feldolgozás?
A népszerű kérések előnyt élveznek; általában 1–4 hét.
K: Hol jelezhetek fordítási javaslatot?
A film adatlapján a „Javaslat” gombbal küldhetsz be pontosítást vagy felirat-javítást.
K: Tudok listát publikálni?
Igen, saját listákat hozhatsz létre és publikálhatod a Közösségben.
További kérdésed van? Lépj kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon.
Igen. A Katalógus oldal alján találsz „Cím javaslása” űrlapot.
K: Hogyan szavazhatok a közösségi kérésekre?
A Közösség > Kérések táblán lájk/plusz gombbal jelölheted a támogatásod.
K: Mennyi idő a feldolgozás?
A népszerű kérések előnyt élveznek; általában 1–4 hét.
K: Hol jelezhetek fordítási javaslatot?
A film adatlapján a „Javaslat” gombbal küldhetsz be pontosítást vagy felirat-javítást.
K: Tudok listát publikálni?
Igen, saját listákat hozhatsz létre és publikálhatod a Közösségben.
További kérdésed van? Lépj kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon.
K: Hogyan jelenthetek hibát?
Nyisd meg a Kapcsolat oldalt és válaszd a „Hibabejelentés” szekciót, írd le részletesen a problémát.
K: Mennyi a válaszidő?
Átlagosan 24–48 óra munkanapokon.
K: Hol követhetem a bejelentésem állapotát?
A fiókodban a Támogatás menüpont alatt láthatod a jegy állapotát és válaszait.
K: Küldhetek képernyőképet vagy logot?
Igen, a hibajegy űrlapon csatolhatsz fájlokat.
K: Van közösségi támogatás?
Igen, a Közösség fóromban kérdezhetsz és tippeket kaphatsz más felhasználóktól.
Nyisd meg a Kapcsolat oldalt és válaszd a „Hibabejelentés” szekciót, írd le részletesen a problémát.
K: Mennyi a válaszidő?
Átlagosan 24–48 óra munkanapokon.
K: Hol követhetem a bejelentésem állapotát?
A fiókodban a Támogatás menüpont alatt láthatod a jegy állapotát és válaszait.
K: Küldhetek képernyőképet vagy logot?
Igen, a hibajegy űrlapon csatolhatsz fájlokat.
K: Van közösségi támogatás?
Igen, a Közösség fóromban kérdezhetsz és tippeket kaphatsz más felhasználóktól.
K: Hogyan kezeljük az adataidat?
Csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat kezeljük, és nem adjuk el harmadik félnek.
K: Hol találom az adatkezelési tájékoztatót?
Az oldal láblécében a „Adatvédelem” hivatkozásra kattintva.
K: Milyen biztonsági intézkedések vannak?
Titkosított kapcsolat (HTTPS), kétfaktoros hitelesítés támogatása, rendszeres biztonsági auditok.
K: Kérhetem az adataim törlését?
Igen, a fiókbeállításokban indítható, vagy írj nekünk a Kapcsolat oldalon.
K: Hogyan állítok be kétfaktoros hitelesítést?
Profil > Biztonság menüben engedélyezheted hitelesítő app vagy SMS segítségével.
Csak a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat kezeljük, és nem adjuk el harmadik félnek.
K: Hol találom az adatkezelési tájékoztatót?
Az oldal láblécében a „Adatvédelem” hivatkozásra kattintva.
K: Milyen biztonsági intézkedések vannak?
Titkosított kapcsolat (HTTPS), kétfaktoros hitelesítés támogatása, rendszeres biztonsági auditok.
K: Kérhetem az adataim törlését?
Igen, a fiókbeállításokban indítható, vagy írj nekünk a Kapcsolat oldalon.
K: Hogyan állítok be kétfaktoros hitelesítést?
Profil > Biztonság menüben engedélyezheted hitelesítő app vagy SMS segítségével.